Garanties Roan
Conditions de voyage ANVR
Roan Camping Holidays (KvK 24269058) est membre de l'ANVR. Cette association maintient des normes strictes pour l'adhésion et promeut la qualité des voyages et de l'information à ce sujet. Les voyages présentés dans ce guide de voyage sont proposés à condition que les conditions de consommation de l'ANVR (Partie A - Conditions de voyage - et/ou Partie B - Conditions de réservation) s'appliquent à toutes les offres de ce guide de voyage, sauf mention contraire explicite. Les présentes conditions générales de l'ANVR sont incluses dans la brochure d'information de l'ANVR intitulée "Tout ce que vous devez savoir lorsque vous voyagez". Cette brochure contient d'autres informations importantes en plus des conditions générales de vente de l'ANVR. Les conditions générales de vente de l'ANVR et d'autres informations (version imprimée) peuvent être consultées sur le site www.anvr.nl/consumentenvoorwaarden.pdf.
Fondation du Fonds de garantie des voyages
Roan Camping Holidays (KvK 24269058) est affilié à SGR. Dans les limites du système de garantie SGR, les voyages publiés dans ce programme sont couverts par la garantie SGR. La garantie SGR implique que le consommateur est assuré de récupérer son argent de voyage prépayé, si l'autre partie ne peut pas remplir la contrepartie convenue en raison d'une insolvabilité financière. Si le contrat comprend le transport et que la destination a déjà été atteinte, le voyage de retour sera pris en charge.
Fonds de calamité
Roan Camping Holidays (KvK 24269058) est affilié à la Stichting Calamiteitenfonds Reizen. Les voyages publiés dans ce programme bénéficient de la garantie du Fonds de Calamité. Cette garantie signifie qu'en tant que consommateur participant à un voyage organisé par nous, vous recevrez : - le remboursement (partiel) du montant du voyage si nous ne pouvons pas exécuter le voyage ou si nous ne pouvons pas l'exécuter entièrement en raison d'une calamité ; - une compensation pour les frais supplémentaires nécessaires si nous devons modifier le voyage en raison d'une calamité ou si nous devons vous rapatrier plus tôt que prévu. Par calamité, on entend un événement anormal causé par des actes de guerre ou des catastrophes naturelles.
Allianz Global Assistance
Nous travaillons avec Allianz Global Assistance depuis des années. Ils s'occupent de votre assurance voyage et/ou annulation et de l'assistance en cas de panne lorsque vous réservez par notre intermédiaire. Pour en savoir plus sur l'assurance et l'assistance dépannage , cliquez ici.
Allianz Global Assistance
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