Roan Luxury Camping Holidays
Famille dans leur logement de Roan.

J'ai une question sur

Incendie à Marina de Canet

Mes vacances à Marina de Canet pourront-elles avoir lieu malgré l'incendie du 2 juillet 2026 ?

Nous sommes malheureusement contraints d'annuler toutes les réservations pour 2026, car nous avons appris qu'une partie du camping (où se trouvent nos hébergements) restera fermée jusqu'à la fin de la saison 2026. Nous informons actuellement toutes les familles concernées.

Dois-je vous appeler ?

Non, cela n'est pas nécessaire. Toutes les familles touchées par la situation ont déjà été prévenues. Si vous souhaitez néanmoins nous joindre à ce sujet, vous pouvez nous contacter au 0488807193.

Mon séjour dans le reste de la région est-il maintenu ?

Oui, les vacances dans les autres campings de la région se déroulent normalement. Si la situation venait à évoluer pour votre lieu de séjour, nous vous contacterons directement.

Puis-je modifier ma réservation pour un autre camping en raison des incendies ?

Oui, vous pouvez opter (sous réserve de disponibilité) pour un séjour équivalent dans un autre camping de notre réseau. Si ce nouveau séjour est moins cher, nous vous rembourserons la différence. S'il est plus cher mais de catégorie équivalente, nous prendrons la différence de prix à notre charge.

Je souhaite annuler définitivement mes vacances, serais-je remboursé(e) ?

Oui, si vous décidez d'annuler complètement votre séjour en raison de cette situation spécifique, Roan vous remboursera l'intégralité des sommes déjà versées.

Votre question n'est pas répertoriée? Nous sommes heureux de vous aider!

Les heures d'ouverture

Lun. - Jeu. 09:00 - 22:00
Ven. 09:00 - 17:30
Sam. - Dim. 10:00 - 16:00
Chat/WhatsApp Pendant les horaires d'ouverture
Pendant les horaires d'ouverture Uniquement en journée : Lun. - Ven.